Perguntas Frequentes sobre Passaporte

Você precisará de: documento de identidade com foto (RG ou CNH), CPF, certidão de nascimento ou casamento, comprovante de regularidade eleitoral, certificado de reservista (homens de 18 a 45 anos) e foto 3x4 recente com fundo branco. Em caso de perda ou roubo, um boletim de ocorrência será necessário.

Em média, após o atendimento presencial na Polícia Federal, o passaporte fica pronto em cerca de 6 dias úteis. Esse prazo pode variar conforme o volume de pedidos na região. Para casos urgentes, o serviço prioritário pode reduzir esse prazo para 24 a 72 horas.

Sim, em regra a autorização de ambos os pais é necessária. Se apenas um dos pais comparecer ao atendimento, é necessário apresentar autorização com firma reconhecida em cartório do outro genitor. Em caso de guarda unilateral comprovada ou recusa do outro genitor, é possível buscar autorização judicial.

Não. A Meu Passaporte é uma empresa privada, agência de turismo devidamente registrada e certificada pelo Ministério do Turismo (Cadastur). Prestamos serviço de assessoria: organizamos documentação, quitamos taxas, realizamos o agendamento e acompanhamos todo o processo. A emissão do passaporte é feita pela Polícia Federal.

Sim. A atividade de agência de turismo é regulamentada pela Lei nº 11.771/2008 e pela Lei nº 12.974/2014, que autorizam expressamente a prestação de serviços de obtenção e legalização de documentos para viajantes, incluindo passaportes.

Sim. O valor total do serviço é R$ 379,89 (incluindo todas as taxas governamentais) e pode ser parcelado em até 10x no cartão de crédito. Também aceitamos PIX e boleto bancário.

Nossa equipe faz uma análise prévia completa da documentação para minimizar ao máximo esse risco. Caso ocorra alguma pendência não prevista, orientamos sobre os passos para regularização e acompanhamos o reagendamento sem custo adicional.

O passaporte urgente é indicado quando a viagem está marcada para menos de 15 dias. Exige comprovação da urgência (bilhete aéreo, carta da empresa, documento médico etc.) e o pagamento de uma taxa adicional de aproximadamente R$ 154,35. O atendimento prioritário pode emitir o passaporte em até 24–72 horas dependendo da unidade da Polícia Federal.

Sim. Assessoramos estrangeiros residentes no Brasil no processo de obtenção ou renovação de passaportes junto ao consulado do seu país. Cada caso tem requisitos específicos conforme a nacionalidade — entre em contato para análise personalizada.

Após o atendimento presencial na Polícia Federal, você pode acompanhar o status do seu passaporte pelo portal da Polícia Federal usando seu CPF. Nossa equipe também monitora e avisa você por WhatsApp quando o documento estiver disponível.

O passaporte brasileiro tem validade de 10 anos para maiores de 18 anos e de 5 anos para menores de idade. Importante: muitos países exigem que o passaporte tenha validade mínima de 6 meses além da data de retorno da viagem — verifique sempre antes de viajar.

Pendências no título de eleitor (título cancelado, débitos eleitorais) ou situação irregular no CPF podem impedir a emissão do passaporte. Nossa equipe identifica essas pendências na análise inicial e orienta sobre como regularizá-las antes do agendamento.